Datenschutzerklärung

Aktualisiert: 10. November 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie diese Website besuchen, uns eine Beratungsanfrage senden oder uns per WhatsApp, E-Mail oder Telefon kontaktieren. Sie gilt für Besucher aus der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz.

1. Verantwortlicher

WHİTEDENT AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (handelnd unter dem Namen „07 Dental“, 07 Dental Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği) Uluç Mah. Çamlık Cad. No:81/C (Armina Konakları Sitesi) 07070 Konyaaltı/Antalya Türkei

E-Mail: info@07dental.com.tr Telefon: +90 242 228 27 61 WhatsApp: +90 505 575 93 37

Anfragen aus der EU, dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz: Sie können sich mit allen Anliegen zum Datenschutz direkt an uns als Verantwortlichen wenden, per E-Mail an info@07dental.com.tr oder per Post an die oben genannte Anschrift.

Datenschutzkontakt: Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an info@07dental.com.tr.

2. Welche Gesetze gelten

Wir sind ein Unternehmen mit Sitz in der Türkei. Für uns gilt das türkische Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK). Da wir unsere Leistungen auch Personen in der EU anbieten, gilt für die Verarbeitung Ihrer Daten zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Art. 3 Abs. 2). Für Besucher aus der Schweiz gilt ergänzend das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Diese Erklärung richtet sich nach den Vorgaben der DSGVO.

3. Aufruf der Website und Server-Logs

Die Website wird über Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, ausgeliefert. Beim Aufruf jeder Seite verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten, die Ihr Browser übermittelt:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
  • aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge,
  • Referrer (die zuvor besuchte Seite),
  • Browsertyp, Betriebssystem und Spracheinstellung.

Diese Daten sind nötig, um die Website auszuliefern, sie vor Angriffen zu schützen und Fehler zu finden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare handelt als unser Auftragsverarbeiter. Die Logdaten werden von Cloudflare nur für kurze, technisch notwendige Zeiträume gespeichert und danach gelöscht.

Cookies: Diese Website setzt keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Wählen Sie über die Sprachauswahl selbst eine Sprache, speichern wir diese Wahl in einem einzigen funktionalen Cookie „lang“. Es enthält nur den Sprachcode, wird höchstens 12 Monate gespeichert und dient nicht dazu, Sie zu identifizieren. Dieses Cookie ist unbedingt erforderlich, um die von Ihnen gewählte Sprache anzuzeigen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zum Schutz vor Angriffen kann Cloudflare zudem ein technisch notwendiges Sicherheits-Cookie setzen.

4. Reichweitenmessung mit Cloudflare Web Analytics

Soweit wir die Nutzung der Website messen, verwenden wir dafür ausschließlich Cloudflare Web Analytics, um zu sehen, welche Seiten wie oft aufgerufen werden. Der Dienst arbeitet ohne Cookies und ohne Speicherung auf Ihrem Endgerät, erstellt keine Nutzerprofile und verfolgt Sie nicht über andere Websites hinweg. Wir erhalten nur zusammengefasste Zahlen, etwa Seitenaufrufe, Herkunftsland und Gerätetyp. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Website zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Schriftarten

Die Schriftarten dieser Website liegen auf unserem eigenen Server. Beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern hergestellt.

6. Google Maps

Auf einigen Seiten können Sie eine Karte von Google Maps anzeigen lassen, damit Sie die Klinik finden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte anzeigen“ klicken; vorher werden keine Daten an Google übermittelt. Wird die Karte geladen, ruft Ihr Browser Inhalte von Servern von Google ab. Dabei erhält Google mindestens Ihre IP-Adresse und die Information, welche Seite Sie besucht haben, und kann eigene Cookies setzen. Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie mit dem Klick erteilen und jederzeit widerrufen können, indem Sie die Seite neu laden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

7. Kostenlose Beratung über das Formular

Wenn Sie das Beratungsformular nutzen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen:

  • Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und ob Sie unter dieser Nummer WhatsApp nutzen,
  • Wohnsitzland, gewünschte Behandlung, geplanter Reisezeitraum und bevorzugter Kontaktweg,
  • Ihre Nachricht, zum Beispiel zu Schmerzen, fehlenden Zähnen, früheren Behandlungen oder Medikamenten,
  • Fotos Ihrer Zähne und Röntgenbilder.

Übermittlungsweg: Auf welchem Weg das Formular Ihre Angaben übermittelt, sehen Sie an der Senden-Schaltfläche. Erstellt das Formular aus Ihren Angaben eine WhatsApp-Nachricht, senden Sie diese Nachricht und Ihre Fotos selbst aus Ihrem eigenen WhatsApp-Konto an die Klinik (siehe Abschnitt 8); die Angaben werden dann nicht auf den Servern der Website gespeichert. Nutzen Sie den Online-Upload, werden Ihre Angaben und Bilder an unsere Website übermittelt und wie unten beschrieben gespeichert.

Zweck: Ein Zahnarzt prüft Ihre Angaben und Bilder und erstellt einen schriftlichen Behandlungsplan mit Preis. Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um Ihnen den Plan zu senden und Ihre Rückfragen zu beantworten.

Gesundheitsdaten: Fotos, Röntgenbilder und Angaben zu Beschwerden, Behandlungen oder Medikamenten sind Gesundheitsdaten und gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO). Wir verarbeiten sie nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, nach türkischem Recht Art. 6 KVKK), die Sie mit dem Ankreuzen des Einwilligungsfeldes erteilen.

Weitere Rechtsgrundlagen: Die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten dient der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und ebenfalls Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@07dental.com.tr. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Freiwilligkeit: Die Angaben sind freiwillig. Ohne Kontaktdaten und ohne Einwilligung können wir Ihnen jedoch keinen Behandlungsplan erstellen.

Bilder auf Ihrem Gerät: Beim Online-Upload werden die Bilder vor dem Hochladen in Ihrem Browser verkleinert und neu gespeichert. Eingebettete Metadaten wie GPS-Koordinaten werden dabei nicht übernommen.

Speicherung: Beim Online-Upload werden Formularangaben und Bilder verschlüsselt übertragen und in einem nicht öffentlichen Speicherbereich (Cloudflare R2) unseres Hosting-Anbieters Cloudflare, Inc. innerhalb der EU gespeichert. Cloudflare ist als unser Auftragsverarbeiter tätig. Zum Schutz vor Missbrauch kann das Formular Cloudflare Turnstile verwenden.

Benachrichtigung per E-Mail: Damit unsere Zahnärzte eine Online-Anfrage schnell sehen, erhalten wir eine Benachrichtigung per E-Mail über unseren E-Mail-Dienstleister Resend (Resend, Inc., USA). Die E-Mail enthält Ihre Formularangaben und zeitlich begrenzte, signierte Links zu Ihren Bildern; die Bilder selbst werden nicht angehängt.

8. Kontakt per WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben oder das Beratungsformular per WhatsApp senden, nutzen wir den Dienst WhatsApp, für Nutzer in Europa angeboten von WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, einem Unternehmen der Meta-Gruppe. Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. WhatsApp erhält jedoch Metadaten, etwa Ihre Telefonnummer, Zeitpunkt und Häufigkeit der Kommunikation, und kann Daten an Meta Platforms, Inc. in den USA übermitteln. Es gilt die Datenschutzerklärung von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Wir verarbeiten Ihre Nachrichten, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Behandlungsplan zu erstellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Senden Sie uns per WhatsApp Fotos oder Angaben zu Ihrer Gesundheit, verarbeiten wir diese auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Auf unserer Seite werden die Nachrichten im WhatsApp-Konto der Klinik gespeichert und nur von den Zahnärzten und Mitarbeitenden gelesen, die Patientenanfragen bearbeiten. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns ebenso per E-Mail oder Telefon.

9. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). E-Mails an info@07dental.com.tr werden bei unserem E-Mail-Anbieter gespeichert, der sie in unserem Auftrag verarbeitet.

10. Wer Ihre Daten erhält

Innerhalb der Klinik haben nur die Zahnärzte und Mitarbeitenden Zugriff, die Ihre Anfrage oder Behandlung bearbeiten und die Daten dafür benötigen. Zahnärzte unterliegen der beruflichen Schweigepflicht. Daneben erhalten die oben genannten Dienstleister Daten, soweit es für ihre Aufgabe nötig ist. Werden Sie bei uns behandelt, erhalten zahntechnische Labore nur die Abdrücke, Scans und Angaben, die zur Herstellung Ihres Zahnersatzes nötig sind, nach Möglichkeit ohne Ihre Kontaktdaten; Behörden erhalten Daten, soweit das türkische Recht es vorschreibt. Planen Sie eine Behandlung und wünschen Transfer oder Hotel, geben wir Ihren Namen und Ihre Reisedaten an den Fahrer oder das Hotel weiter, sofern Sie das wünschen. Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für Werbung durch Dritte.

11. Übermittlung in Länder außerhalb der EU

Türkei: Wir verarbeiten Ihre Daten in der Türkei. Für die Türkei gibt es keinen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, das Datenschutzniveau kann daher geringer sein als in der EU. Sie übermitteln uns Ihre Daten direkt, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Die Übermittlung ist zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO); für Gesundheitsdaten stützen wir uns zusätzlich auf Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO). Unabhängig davon wenden wir die Vorgaben der DSGVO an.

USA und andere Drittländer: Cloudflare, unsere E-Mail-Dienstleister, WhatsApp/Meta und, wenn Sie die Karte laden, Google können Daten außerhalb der Türkei und der EU verarbeiten, insbesondere in den USA. Soweit ein Anbieter nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Andernfalls stützen wir uns auf geeignete Garantien, insbesondere die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), oder, soweit gesetzlich vorgesehen, auf Ihre ausdrückliche Einwilligung. Nach türkischem Recht erfolgen Übermittlungen ins Ausland nach Art. 9 KVKK auf Grundlage geeigneter Garantien wie Standardverträgen und/oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

12. Speicherdauer

  • Beratungsanfragen ohne anschließende Behandlung (Angaben, Fotos und Röntgenbilder, die Sie über das Formular, WhatsApp, E-Mail oder Telefon übermitteln): Wir löschen sie spätestens 2 Jahre nach dem letzten Kontakt, auf Ihren Wunsch früher, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
  • WhatsApp- und E-Mail-Verläufe: Wir bewahren sie auf, solange sie für Ihre Anfrage nötig sind, und löschen sie innerhalb derselben Frist von 2 Jahren. Angaben, die in Ihre Patientenakte übernommen werden, bewahren wir mit dieser auf.
  • Patientenunterlagen: Werden Sie bei uns behandelt, bewahren wir Ihre Patientenunterlagen so lange auf, wie es das türkische Gesundheitsrecht für Patientenakten vorschreibt, und löschen, vernichten oder anonymisieren sie danach.
  • Server-Logs: Cloudflare speichert sie nur für kurze, technisch notwendige Zeiträume.

13. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft über die Daten, die wir über Sie gespeichert haben (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit, also Erhalt Ihrer Daten in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO),
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO, siehe unten),
  • keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung (Art. 22 DSGVO). Wir treffen keine solchen Entscheidungen, jeder Behandlungsplan wird von einem Zahnarzt erstellt,
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Für Ihre Anfrage genügt eine E-Mail an info@07dental.com.tr. Wir antworten innerhalb eines Monats. Nach Art. 11 KVKK stehen Ihnen vergleichbare Rechte auch nach türkischem Recht zu.

Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Land, in dem Sie wohnen oder arbeiten. In Deutschland ist das die Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes, in Österreich die Datenschutzbehörde, in der Schweiz der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). In der Türkei ist die Datenschutzbehörde Kişisel Verilerin Korunması Kurumu zuständig.

14. Sicherheit

Die Website und das Formular nutzen eine verschlüsselte Verbindung (TLS). Sie erkennen sie am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile. Der Zugriff auf gespeicherte Anfragen ist auf die zuständigen Personen beschränkt. Online hochgeladene Bilder liegen in einem nicht öffentlichen Speicherbereich und lassen sich nur über zeitlich begrenzte, signierte Links öffnen.

15. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, unsere Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite.

Impressum / Anbieterkennzeichnung

Anbieter dieser Website WHİTEDENT AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach türkischem Recht), handelnd unter dem Namen „07 Dental“ Uluç Mah. Çamlık Cad. No:81/C (Armina Konakları Sitesi) 07070 Konyaaltı/Antalya Türkei

Kontakt Telefon: +90 242 228 27 61 WhatsApp: +90 505 575 93 37 E-Mail: info@07dental.com.tr

Verantwortliche Personen: Dt. Hüseyin Engin Alkış, Dt. Abdurrahman Yıldırım (Gründer, Zahnärzte)

Handelsregister, MERSİS-Nr., Steuernummer: Registerangaben auf Anfrage unter info@07dental.com.tr

Berufsrechtliche Angaben Berufsbezeichnung: Diş Hekimi (Zahnarzt), verliehen in der Republik Türkei Zuständige Kammer: Türk Dişhekimleri Birliği / Antalya Dişhekimleri Odası Zuständige Aufsichtsbehörde: T.C. Sağlık Bakanlığı / Antalya İl Sağlık Müdürlüğü Berufsrechtliche Regelungen: u. a. Gesetz Nr. 1219 über die Ausübung der Medizin und ihrer Nebenzweige (Tababet ve Şuabatı San’atlarının Tarzı İcrasına Dair Kanun) und die Verordnung über private Gesundheitseinrichtungen für ambulante Mund- und Zahnbehandlung (Ağız ve Diş Sağlığı Hizmeti Sunulan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik)

Verantwortlich für den Inhalt: Dt. Hüseyin Engin Alkış, Dt. Abdurrahman Yıldırım, Anschrift wie oben

Verbraucherstreitbeilegung: Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.